为全面做好2024年“优质服务基层行”活动工作，提升基层医疗卫生机构服务能力和持续落实质量改进，3月15日，舟山市基层卫生协会举办“优质服务基层行”业务培训。舟山市卫生健康委员会副主任陶杰出席会议并讲话，各县（区）卫健局分管科室负责人、市级“优质服务基层行”评估专家、全市基层医疗机构主要负责人、2024年申报“优质服务基层行”活动的基层医疗卫生机构主要负责人，行政党建、基本医疗、护理院感、财务后勤的分管领导及相关职能科室负责人，所在医共（联）体牵头医院分管领导80余人参加培训。舟山市卫生健康委员会基妇处副处长戎珊珊主持会议。  

陶杰副主任要求全市上下要将“优质服务基层行”活动与公共服务一体化相结合，深刻认识开展“优质服务基层行”活动是持续提升服务能力和改进服务质量的关键环节，要以“服务”为重点，以“优质”为目标，围绕加强“软件”建设，努力提升“优质服务”能力。强调要把重点放在提升医疗服务能力上，要进一步优化服务方式，既要做好“新创建”，又要做好“回头看”工作，坚持问题和目标双导向，抓规范、补短板、强弱项，实现能力建设与业务开展同步提高。

本次专题培训得到了浙江省基层卫生协会的大力支持，围绕《社区卫生服务中心服务能力评价指南（2023年版）》的政策解读、综合管理、医疗质量、医疗服务、护理管理与院内感染等内容开展。胡玲会长及省内评估指导专家进行授课讲解，同时，普陀区东港街道社区卫生服务中心杜斌主任就2023年“优质服务基层行”活动做了创建工作经验交流。此次培训内容详细，重点突出，标准明确，为我市基层医疗机构“优质服务基层行”工作指明方向。

 通过此次培训，各基层医疗卫生机构将以“优质服务基层行”活动创建为契机，进一步提高思想认识，进一步明晰工作思路，进一步明确工作重点，提前谋划部署，对推动2024年全市“优质服务基层行”活动起到积极作用，对有效改进医疗质量、持续提升基层医疗机构综合服务能力、改善群众就医环境具有十分重要的意义。